Оплата и доставка
Способы оплаты
Выберите наиболее удобный для Вас способ оплаты:
Можно оплатить заказ в магазине Алиса (адрес г. Харьков, Стадионный проезд 5) или при доставке товара курьером предварительно зарезервированного товара.
Оплата производится исключительно в национальной валюте.
Оплата производится в филиале Транспортной Компании Вашего города. Обратите внимание, что при оплате через наложенный платеж, ТК взимает комиссию.
За дополнительную плату возможно заказать адресную доставку на дом или в офис.
Вы можете купить товар в рассрочку под 0% на срок до 120 дней.
Плата за использование рассрочки свыше 120 дней - от 3,5% в месяц.
Перед оформлением тщательно ознакомьтесь с условиями Банка.
Вы можете купить товары по программе "Пакунок малюка" на нашем сайте уже сегодня.
Для этого добавьте в корзину необходимый товар и выберите способ оплаты "Пакунок малюка". С вами свяжеться менеджер и сбросит ссылку на оплату заказа.
Программа действует до 31.12.2022 г.
Вы оплачиваете заказ используя карту ПриватБанка (Приват24), или с помощью других карт Visa или MasterCard.
Комиссия начисляется исходя из тарифов банка:
- ПриватБанк – 1%;
- Другие банки - до 2,9%.
Оплата производится прямо на сайте. Прием платежа происходит через безопасное защищенное соединение.
Пожалуйста, обратите внимание: получить заказ оплаченный картой, может только тот клиент, чьи данные были указаны на сайте во время оформления заказа.
Способы доставки
Воспользуйтесь удобным для Вас способом доставки
Доставка перевозчиком “Нова Пошта” 1-3 дня даже в самые отдаленные населенные пункты Украины.
Отправка крупногабаритных товаров производится на отделения без ограничений по весу.
Обратите внимание - группы товаров: коляски, велосипеды, автокресла, детская мебель чаще всего превышают 30 кг объемного веса.
В случае, если товар заказан с оплатой “наложенный платеж”, возврат денег обратно оплачивается покупателем (20 грн.+ 2%).
Стоимость доставки по г. Харьков при заказе от 4000 грн. - бесплатно, до 4000 грн. доставка составляет 100-295 грн. Условия доставки мебели оговариваются отдельно.
Заказанный товар передается покупателю лично в руки.
Доставка осуществляется только по конкретному адресу до подъезда (занос на этаж оговаривается в каждом случае отдельно), время доставки согласовывается при оформлении заказа.
Доставка осуществляется:
с 10-00 до 20-00 рабочие дни
с 10-00 до 19-00 суббота
Если Вам необходимы дополнительные услуги при адресной доставке, укажите это в примечании, при оформлении заказа.
Мы также сотрудничаем с Укрпошта, Деливери. Стоимость доставки, рассчитывается по тарифам перевозчика.
Важно! Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость. Поэтому, перед тем, как расписаться в квитанции о получении посылки, Вам необходимо проверить наличие товара и его целостность в присутствии сотрудника ТК. Если упаковка повреждена или на товаре имеются механические повреждения, следует оформить притензию в офисе компании-перевозчика.
Услуга наложенный платеж доступна только при доставке ТК “Нова Пошта”.
Вы можете забрать товар самостоятельно в нашем магазине (предварительно уточните наличие и забронируйте товар).
Оформите заказ сайте с пометкой “самовывоз” и наши менеджеры свяжутся с Вами в течение 15 минут.
Вам остается лишь подтвердить бронь на товар(действительно в течение 48 часов).
Возврат товаров производится в офисе или с помощью перевозчика "Новая почта" за счёт клиента.
Внимание! Уважаемые покупатели, напоминаем, что все посылки перед отправкой проверяются и страхуются на полную стоимость. Поэтому, перед тем, как расписываться в товарно-транспортной накладной убедитесь в целостности упаковки, полной комплектации, отсутствии механических повреждений товара и проверьте соответствие заказанного товара. В случае обнаружения расхождений, обращайтесь в компанию-перевозчик для оформления притензии (акта) в офисе транспортной компании.
Обращаем Ваше внимание, что подписывая акт приема-передачи (ТТН), вы подтверждаете, что полученный Вами товар проверен, соглашаетесь с внешним видом товара и претензий к интернет-магазину Вы не имеете.