Отзывы
Наталі
03.03.2021
Замовила на сайті Аліса коляску Carrello Epica 2 в 1, дуже задоволена покупкою та обслуговуванням , менеджери цього магазину відразу передзвонили уточнили деталі та відправили товар. Єдиний недолік в колясці дощовик в якому немає віконечка, а тільки з одого боку пару дирочок і з іншого , а так все навіть дуже супер.
Евгения
03.03.2021
В ИЮЛЕ! прошлого года нам подарили велосипед (заказывался тут), при сборке поломалась деталь. Я сразу отправила фото менеджеру Евгению, он пообещал передать данные на склад. Через месяц тишины с их стороны и попытки узнать прогнозы по детали с моей, Евгений передал "дело" другому менеджеру. Собственно, с тех пор были обещания что деталь едет, 2 месяца едет, три... До сих пор деталь не доехала.
Проще было сначала вернуть велосипед.
Алиса
29.03.2021
Добрый день Евгения! К сожалению Вы не прикрепили к своему отзыву никаких контактных данных (ФИО, номер телефона и т.д.), чтобы можно было уточнить подробности продажи.
Иван Иванович
27.02.2021
Удобный по расположению магазин, ассортимент большой. Девчата продавщицы приветливые и ненавязчиво помогают. Пришли к ним за облегченной коляской для сына, так как наша большая трансформер по весу уже не подходила - тяжело тянуть. Купили легкую прогулочную коляску за €100, а в других местах такие же на 30% дороже. Плюс мне понравилась просьба оставить отзыв. Так как в интернете всегда смотрю на отзывы. Впечатление - положительное, смело заходите в гости.
валер
18.02.2021
Заказывали с этого сайта первый раз , заказали коляску 2 в 1 отправили после оплаты в этот же день , с бесплатной доставкой через Н.П на следующий день получили , коляской довольны на все 100%. Доп. амортизаторы придают мягкость и легкость в управлении .
Мирослав
11.02.2021
Очень доволен что выбрали коляску в этом магазине
все действия(оплата, обратная связь, доставка) оперативны
качество и комплектация- отличные
хороший магазин и коляска (Carella epica)
Вероника
01.02.2021
Очень довольны покупкой коляски в магазине Алиса ,большой асортимент новых моделей !приобрели каляску Juhama diamond gov 02 остались очень довольны !
Консультанты знают асортимент своего товара .Могут помочь с выбором !
Виктор
31.01.2021
Магазин отличный. Заказали коляску Bair Play Plus 30.01 получили в обед 31.01. Отдельное спасибо менеджеру Александре за скорость оформления и оправки заказа, и за отзывчивость при решении возникших вопросов. При таком отношении к клиентам, зачастую возникает желание в продолжении сотрудничества. Так что в нашем случае это была первая, но уверен не последняя покупка.
Михаил
21.01.2021
Заказали коляску, ванночку и горку для ваночки. Общались по вайберу с менеджером Викторией, консультацией остались довольны. Заказ выполнен быстро, не смотря на логдаун. Коляска была с бесплатной адресной доставкой, что также повлияло на выбор магазина. Вообщем всем довольны, магазин рекомендуем и также сами в дальнейшем будем делать заказы.
Лиза
15.01.2021
НИЧЕГО У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ !
РАЗВОД НА ДЕНЬГИ
на телефон отключают,трубки не берут .
Хотите сохранить свои нервы и деньги не связывайтесь с ними !!!!
Алиса
03.02.2021
Добрый день Лиза! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. И одновременно напоминаем, что при возврате товара, магазин руководствуется Законом Украины "О защите прав потребителя" возврат средств наличными обязаны осуществить в течение 7 дней (п.3 статья 9), при возрате на карту т.е. покупка в интернет-магазине возврат средств в течение 30 дней (п.4 статьи 12).
Мы однозначно понимаем, что задержка возврата вызывает недовольство, но в условиях локдауна задержки возможны.
Еще раз приносим своим извинения.предоставленніе неудобства.
Сергей
01.01.2021
Очень хорошая коляска,все быстро и качественно,советую....
Валентина
27.12.2020
Замовили коляску Корелло Епіка в магазині Аліса. Коляска просто супер, ми дуже задоволені, консультанти дуже ввічливі, все просто супер, але є одна не приємна деталь.... На сайті написано що доставка безкоштовно і консультант підтвердив безкоштовну доставку, але при отриманні виявилось що ми маємо оплатити доставку. Тому прохання до магазину виправте це....Все інше просто супер!!! Дякуємо.
Пикуль Кристина
13.12.2020
Преоберели в магазине "Алиса" коляску 2 в 1 Riko Side . Остались очень довольны! Я мама двоих деток и в выборе коляски для второго малыша было много пожеланий 🤔 Спасибо парню Жене за помощь в выборе и консультацию, достоинств у этой модели масса! Думаю это не последняя наша покупка в этом магазине 😉 P.S : В Харькове не так много магазинов с таким большим ассортиментом в наличии и главное ЦЕНЫ на товар не завышены👍
Пикуль Кристина
13.12.2020
Купили в этом магазине коляску Riko Side 2 в 1. Остались очень довольны этой моделью! Я мама двоих деток и точно знала, какой должна быть коляска для второго малыша :) Достоинств масса! Спасибо магазину "Алиса" за помощь в выборе. Учли все мои пожелания. Отдельное спасибо парню Жене за консультацию. Думаю, мы сделали не последнюю покупку в данном магазине.🤗
Оксана
21.11.2020
спасибо магазину за консультацию. заказывали стульчик для кормления соrello concord. очень понравился. удачи Вам и процветания!
Анна
17.11.2020
Заказывали товар на Алисе 4месяца назад! Коляской Карелло браво довольны, единственное в кармашек особо ничего не поставишь, липучка со временем слабеет и отстёгивается от спинки (((( но вот манеж игровой и стул для кормления немного подвели. Понимаю что покупали не сильно дорогое , но все же, не на пару месяцев же . Стул- спинка не продумана, слабо прикреплена , постоянно откручивалась, сидеть не возможно было, пришлось переделывать. Спустя пару месяцев на сидушке обивка начала облазить , а теперь и на спинке . Также и на манеже , при нескольких слаживаний обивка начала рваться ((( качество не очень хорошее (
Алиса
18.11.2020
Анна, благодарим за обратную связь! Однозначно проверим, какую модель манежа и сульчика Вы приобретали и обратимся к произвдителю для устранения недостатков.
С уважением, администрация магазина Алиса.
Покупатель
07.11.2020
Купили велосипед, собрали по инструкции, спасибо
Анастасия
04.11.2020
Что нужно активной маме с годовалым ребёнком? Легкая и компактная коляска! Обратились в магазин за помощью в выборе, бюджет был строго ограничен 4000грн. Благодаря команде профессионалов мы можем передать «привет» с вершины Казачьей горы!!! Каррелло браво служит нам верой и правдой в любой ситуации!
Юлия
11.10.2020
Покупали стульчик для кормления Carrello Stella, остались очень довольны. Спасибо большое персоналу за помощь в выборе.
Станислав
30.09.2020
Заказывали коляску, остались очень довольны выбором и обслуживанием со стороны менеджера Виктории: грамотная консультация, вежливое общение и помощь в выборе оставили хорошие впечатления о магазине. Спасибо за оперативную доставку и качественный товар! Приятный подарок в виде бесплатной доставки тоже очень порадовал :)
игрушки Настюшки
30.09.2020
Покупали в этом магазине коляску Bair Mirello
2 в 1 и стульчик-качелю Карелло Триумф, остались очень довольны, качественный товар, все понравилось. А так же благодарны внимательным продавцам, которые посоветовали данную модель коляски и стульчика.
Спасибо
за Ваш отзыв!
за Ваш отзыв!