Отзывы
Наталія
26.02.2020
Сьогодні отримали коляску, дуже-дуже задоволені 😊👍 Оформила замовлення у суботу 23.02 пізно ввечері,а в неділю вранці до мене зателефонував менеджер, я була здивована так як ,неділя була вихідний день). Мені розповіли все про коляску Сarrello Vista,відповіли на мої додаткові запитання і узгодили замовлення!Все було чітко і оперативно👍 Я перерахувала всю суму і уже в понеділок отримала номер декларації. Якість супер,все було в наявності,покупкою усі задоволені) Буду рекомендувати даний магазин.Дякую ще раз за замовлення😘
Надежда
17.02.2020
Спасибо. большое магазину Алиса. Всегда можно с найти, что ищешь.
Юля
15.02.2020
Здраствуйте получила велосипед Tilly Cayman T-381 черный .Спасибо за быструю доставку,пришел на следующий день в Запорожскую обл.Все комплектующие были в наличии.Спасибо Вам большое!
Анна
15.02.2020
Я безумно благодарна продавцу, которая посоветовала мне велосипедик Tilly Cayman t381♥️ Хотела купить другой, но меня предупредили о возможных нюансах и посоветовали похожий велосипед, видела обзор на него, и думала о его покупке, и все таки купила и ни чуточку не пожалела. Я настолько довольна качеством и ценой, что вам не передать) Спасибо ещё раз большое вашему магазину за крутые обзоры велосипедиков, за честность и качество♥️
Марина
12.02.2020
1 февраля я полностью оплатила заказ на коляску Коляска Carrello Maestro. Посылка пришла на следующий день, но коляска оказалась с браком, при движении ее сильно тянуло в левую сторону. На следующий день я обратилась с данной проблемой в магазин, на что получила ответ: Да мы поменяет коляску, если Вам так будет удобнее (да, удобнее мне коляску катить ровно) Дальше, мы получаем эту коляску, осматриваем....., если все хорошо отправляем Вам новую. А теперь самое интересное - ДОСТАВКУ В ОБЕ СТОРОНЫ ОПЛАЧИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЬ. У меня не возврат товара, а ЗАМЕНА бракованного товара и моей вины в этом нет.
Сегодня я получила новую коляску и уже на почте увидела разницу - коробка чистая, упаковано все ровно. Дома раскрыла посылку, видно, что все еще с завода сложено.
Мой вывод: мне первый раз прислали коляску от которой уже кто то отказался, потому что тоже увидели брак. А теперь хочу спросить, ПОЧЕМУ Я ЗА ЗАМЕНУ БРАКОВАННОГО ТОВАРА должна платить доставку в сумме 120+95=215 грн., это несправедливо!!!
Валерия
31.01.2020
Благодарю коллектив магазина «Алиса» за предоставление нужных деталей для починки велосипеда t 400 neo (предыдущий отзыв описание проблемы). Благодарю, что отнеслись терпеливо. Т.к поломка и наше обращение произошло в течении 14 дней с момента приобретения, эти детали и их доставка была за счёт магазина «Алиса». Вы молодцы, желаю Вам успехов!
Алиса
03.02.2020
Валерия, благодарим доверие и выбор нашего магазина! Мы прикладываем максимум усилий для удобства покупателей, в том числе оказываем поддержку после осуществления продажи. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных друзей!
С уважением, коллектив магазина Алиса.
Валерия
28.01.2020
Я часто скуповуюсь в этом магазине, мне всё нравится. Вот только недавно произошло одно НО! Приобрели велосипед с родительской ручкой. Долго я выбирала его, смотрела видео этого магазина, выбрала T400 neo, т.к. по советам магазина он один из лучших. Всё в порядке, он за один день приехал из Одессы. Мы легко собрали его по инструкции и видео. Выехали на прогулки и через пару бордюров хрустнула спинка сиденья, перестала фиксироваться. Подъехали в магазин «Алиса» в Харькове, разобрали, оказалось сломались зубчики шестерёнки и девушка в магазине (продавец) сказала, что это слабое место этих велосипедов.
Алиса
29.01.2020
Благодарим за отзыв! Вам оказали помощь в магазине?
Елена
13.01.2020
Спасибо большое за коляску. Связались в течении двух минут. На все интересующие вопросы ответили. Отправили в тот же день. Рекомендую.
Алиса
14.01.2020
Елена, благодарим за доверие и выбор нашего магазина! Будем рады видеть Вас в кругу наших постоянных друзей.
С уважением, коллектив магазина Алиса.
Яна
08.01.2020
Заказали у вас коляску Riko Sigma,коляска очень понравилась , спасибо вам большое))
Алиса
13.01.2020
Яна, благодарим за доверие и выбор нашего магазина! Будем рады видеть Вас в кругу наших постоянных друзей.
С уважением, коллектив магазина Алиса.
Мария
04.01.2020
Заказала вчера прогулочную коляску Carello Vista.Менеджеры очень вежливые,сразу перезвонили,проконсультировали.
Очень порадовал такой бонус,как бесплатная доставка по Харькову курьером при заказе от 3000.Коляску доставили за 3!!!!! часа.При том,что праздничные дни.Курьер приехал точно в срок, донес коляску прям до квартиры,за что я очень благодарна.
Коляска превзошла все мои ожидания!!!Лучше ,чем на фото и видео.Все в комплекте,собирается элементарно.
P.S. Очень понравились ролики магазина в ю-тубе.Очень помогают с выбором и просто интересно.
Алиса
08.01.2020
Мария, благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку о работе нашего магазина!
Оставайтесь нашим постоянным другом, мы будем рабовать Вас интересными предложениями!
С уважением, коллектив интернет-магазина Алиса
Мария
04.01.2020
Мы долго выбирали прогулочную коляску.Остановили свой выбор на Carella Vista.Спасибо менеджерам,быстро оформили заказ и за три!!!!!! часа уже коляска была у меня!И это в праздничные дни.
Приятным бонусом является бесплатная доставка по Харькову курьером на сумму от 3000.Курьер приехал в точное время,занёс коляску до квартиры.Колясочка превзошла все мои ожидания.
Вообщем,я очень довольна магазином.Вснм рекомендую.
P.S. Очень интересные обзоры в ю-тюбе делают ребята!Смотрела почти все, настолько интересно!!!
Алексей
25.12.2019
Хотели заказать другую модель,но ее не оказалось в наличии..
Нам предложили другие варианты. Выбрали) о чем не пожалели, вчера получили колясочку Adamex Mimi Polar Gold, полностью с эко кожи, мягусенькая , качество отличное, в комплекте: муфты для рук, подстоканник, дождевик, 2 маскитные накидки для двух блоков, матрасик кокосовый в люльке(ещё есть клиенка непромокайка),и второй очень мягкий для прогулочного блока.
Порадовали колеса, мягкие и не нужно мучаться накачивать,не пробиваемые)
Со сборкой проблем не возникло!
Отправили сразу всю сумму, коляску доставили бесплатной доставкой (очень приятный бонус). Доставка вовремя,все как и обещали).
Уже посоветовали магазин знакомым)так же ищут коляску для сыночка)
Спасибо. Советуем!)
Алиса
25.12.2019
Благодарим за подробный отзыв! Спасибо за доверие и выбор нашего магазина.
С уважением, коллектив интернет-магазина Алиса.
Алексей
25.12.2019
Хотели заказать другую модель,но ее не оказалось в наличии..
Нам предложили другие варианты. Выбрали) о чем не пожалели, вчера получили колясочку Adamex Mimi Polar Gold, полностью с эко кожи, мягусенькая , качество отличное, в комплекте: муфты для рук, подстоканник, дождевик, 2 маскитные накидки для двух блоков, матрасик кокосовый в люльке(ещё есть клиенка непромокайка),и второй очень мягкий для прогулочного блока.
Порадовали колеса, мягкие и не нужно мучаться накачивать,не пробиваемые)
Со сборкой проблем не возникло!
Отправили сразу всю сумму, коляску доставили бесплатной доставкой (очень приятный бонус). Доставка вовремя,все как и обещали).
Уже посоветовали магазин знакомым)так же ищут коляску для сыночка)
Спасибо. Советуем!)
Анна
14.12.2019
Сегодня купили коляску Carrello Vista, перед этим позвонили по телефону, всё доступно объяснили, приехали, персонал очень приветливый, вежливый, рекомендую этот магазин, как лучший магазин за всю мою жизнь!!!
Покупатель
08.10.2019
Спасибо Евгению он все посказал, я вечно им названивала и переживала так как заказ формировался где-то дней 4-5, велик супер, все было в наличии, если возникают трудности можно зайти на YouTube , там есть канал магазина Алиса и все подробно рассказано и показано, вообще рекомендую))
Покупатель
02.10.2019
Спасибо персоналу магазина за помощь в выборе коляски. Остановились на CARRELLO VISTA рассказали и показали все преимущества модели. Рекомендую магазин.
Максим
17.09.2019
Всем рекомендую интернет-магазин Алиса.Обслуживание на высшем уровне.Все что необходимо есть в наличии и по очень приятным ценам.
Ольга
28.08.2019
все ок. заказываю канцелярию третий год
Жанна
17.08.2019
Заказывала коляску, все как в описании на ютуб-видео от этого магазина, мы очень довольны и коляской и работой магазина, спасибо!!!
Александр
30.07.2019
Всем рекомендую Интернет-магазин детских товаров "Алиса",заказ приняли оперативно,было приятно общаться с консультантом,держали связь до того пока не получил коляску в отделение новой почты.Все пришло вовремя а главное соответствовало описанию.Магазину спасибо,отдельное спасибо консультанту который принимал заказ.Брали детскую коляску Carrello Vista CRL-8505 Shark Grey -3 месяца пользуемся очень довольны.
Спасибо
за Ваш отзыв!
за Ваш отзыв!